Een webapplicatie is een computerprogramma (software) dat administratieve processen ondersteunt en enkel bereikbaar is via internet.
Waar een website als doel heeft overbrengen ( dus =tonen) van informatie, heeft een webapplicatie functionaliteiten die bedrijfsprocessen ondersteunen en/of automatiseren. Alle data worden hierbij opgeslagen in een centrale database. Een webapplicatie is net als een website toegankelijk via smartphone, tablet of op desktop, maar meestal enkel voor geautoriseerde gebruikers.
Voorbeelden zijn:
- Ubiway: Dazzle ontwikkelde voor Distriweb een online platform waarop winkeliers bestellingen kunnen plaatsen en opvolgen, leveringen kunnen valideren en onverkochte bladen kunnen terugsturen. Door een integratie met de Solr zoekmotor kunnen winkelpunten nu ook oudere publicaties van bladen terugvinden en bijbestellen. Segmentatie binnen Distriweb is gesynchroniseerd met Mautic zodat marketing automation makkelijk kan worden toegepast. Daarnaast werd een applicatie gemaakt die elke nieuwe eigenaar van een krantenwinkel begeleidt bij zijn of haar opstart, ‘Word Persverkoper’. Hierop kunnen ook uitgevers inloggen, om bepaalde winkels al dan niet toegang te geven tot hun bestaande catalogus.
- Vlaams Communicatie en Assistentie Bureau voor Doven (CAB): beheer van alle aanvragen tot tolkassistentie voor doven, matching van de aanvragen gebaseerd op vaardigheden en regio.
Webapplicaties zijn meestal complexe projecten met sterke integraties van andere systemen.